個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的

当社は、お客様から直接個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。
あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。


取り扱いの委託を受けた個人情報について

当社は、お客様・お取引先に対し以下のサービスをご提供するために、お客様・お取引先より個人情報の取り扱いの委託を受け、個人情報をお預かりしております。
取り扱いの委託を受けた個人情報に関する開示等の求めには、当社では直接ご対応することはできませんが、お客様やお取引先の指示に従い、厳正に保管・管理いたします。


個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、原則としてお客様の個人情報をコムテック以外の第三者に開示または提供いたしません。


Webサイトにおける情報収集について

当社のWebサイトでは、サイト利用者様のアクセス情報を、IPアドレスなどを基に自動的に収集することがあります(IPアドレスを用いて利用者を特定することはいたしません)。
収集するアクセス情報は、ページの閲覧履歴やブラウザ/OSの種類/バージョンなどです。
収集した情報はアクセス状況の把握やサーバーで発生した問題の原因究明などに利用します。 また当社のWebサイトでは、サイト利用者様の個人情報を保護するために、個人情報を入力していただくページにSSL(Secure Sockets Layer)の暗号化通信システムを利用しています。


個人情報の開示等の求めに関する手続きについて

当社は、保有するお客様ご自身の個人情報について、お客様ご本人又は代理人から、開示・修正・削除等のお申出があった場合、合理的な範囲内で対応させていただきます。
請求にあたっては、所定の「個人情報開示等申出兼回答書」に必要事項を記入の上、本人確認書類(運転免許証等の公的書類のコピー、又は代理人の場合はその旨を確認するための書類)を添付し、下記お客様相談窓口宛に郵送にてお送りください。 ■個人情報開示等申出兼回答書 開示のご請求に際しては次の請求書をダウンロードしていただき、「申出内容」と記載された欄に必要事項をご記入下さい。 「個人情報開示等申出兼回答書」(PDF:39KB)


個人情報に関する苦情及び相談の受付窓口について

お客様ご自身の個人情報及び当社の個人情報保護の取り扱いに関する苦情、相談等のお問い合わせがございましたら、下記お客様相談窓口までお問合せ下さい。

■コムテック株式会社 お客様相談窓口
住所 : 〒105-6791 東京都港区芝浦1-2-1シーバンスN館10F
電話 : 03-5419-5552
Email : privacy@ct-net.co.jp


制定日 平成19年9月7日
改訂日 平成19年12月20日
個人情報保護管理者 取締役 常務執行役員 戒能 勢津雄